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1. 복사기 IP주소를 확인 합니다.

ex) 신도 복사기는 메뉴->유틸리티->장치정보표시 누르면 IP주소 확인 가능

2. 사용자 본인의 IP주소를 확인 합니다.

EX) 시작->CMD 엔터-> IPCONFIG 엔터 -> IPv4주소가 본인의 IP 주소

3. 복사기에서 스캔 버튼 누르고 사용자본인의 이름을 클릭하면 IP주소가 보입니다.

사용자본인의 IP주소와 실제 사용자본인의 IP주소가 같은지 확인후

Simple Scanner Utility 아이콘(제일 우측 아래 숨겨져 있는 아이콘들 모음들 속에 있음) 우클륵 누르고 

환경설정 들어가면 

위 사진과 같은 정보가 있는데, 제일 왼쪽 위에 IP주소가 본인의 IP주소랑 같은지 보시고 만약

0.0.0.0으로 되어 있으면 제일 아래 Network변경 누르시고 제일 아래 본인의 IP번호 누르고 확인버튼 누르면 변경됩니다.

* 무선wifi WIZEN으로 썼다가 유선으로 쓰시는분들은 자주 나타나는 증상입니다. 

4. 컴퓨터를 껐다가 키면 안되는 경우

ctrl + alt + del 동시에 누르시고 작업관리자 누르고

좌측 위에서 4번째에 시작 앱을 누르시면 아래와 같이 FXKSSU가 있습니다(아이콘을 잘보세요 이름이 살짝 다르게 등록 되는경우도 존재합니다)

FXKSSU에 마우스 우클릭 누르고 사용함으로 선택 후 클릭해주시면 해결 됩니다.